印刷行業(yè)需要智能工廠(chǎng)

眼看環(huán)保政策就要改變目前供過(guò)于求的產(chǎn)業(yè)現況，印刷生意的版圖也會(huì )隨之轉移，于是印刷企業(yè)開(kāi)始著(zhù)急建立更有效率的生意管理系統去應付新的形勢，智能工廠(chǎng)或是印刷企業(yè)的一個(gè)目標。

　　印刷企業(yè)的如意算盤(pán)

　　如今，印刷企業(yè)承受的壓力大多因為供過(guò)于求，而不同規模的印刷企業(yè)感受的壓力不同。雖然全國印刷總產(chǎn)值非常高，但是超過(guò)一半的份額都集中在僅占企業(yè)數量3%、營(yíng)業(yè)額超過(guò)5000萬(wàn)元的規模以上企業(yè)手中。所以，中小規模印刷企業(yè)苦于大訂單輪不到，小訂單卻競爭者眾的窘迫。

　　實(shí)則，供過(guò)于求的壓力由來(lái)已久，許多同行見(jiàn)面都在訴苦，似乎印刷市場(chǎng)萎縮已經(jīng)成為企業(yè)生意無(wú)法起色的較好借口。然而根據統計數據，國內印刷總產(chǎn)值并沒(méi)有縮小，且有些印刷企業(yè)還在擴充設備。問(wèn)問(wèn)海德堡、小森之類(lèi)的印刷機供應商，其近銷(xiāo)售的印刷機是否多為全自動(dòng)的“智能”新機種?問(wèn)問(wèn)小羚羊之類(lèi)的全流程ERP供應商，其客戶(hù)導入ERP時(shí)，是否都同時(shí)安裝了C2M智能流程?答案或許是肯定的。這就引出了一個(gè)新的問(wèn)題，如果印刷市場(chǎng)萎縮，這些投資新技術(shù)的印刷企業(yè)究竟打的是什么樣的算盤(pán)?

　　供過(guò)于求是存在久矣的問(wèn)題，并不是依靠個(gè)別企業(yè)短時(shí)間內可以解決的。而關(guān)心趨勢的同行都知道，接下來(lái)為影響整個(gè)產(chǎn)業(yè)的將是環(huán)保政策引起的產(chǎn)業(yè)地震。

　　近，政府將環(huán)保檢查提升到一定的高度，作為全國性的政策執行。印刷企業(yè)若要通過(guò)環(huán)保檢查，勢必得投資無(wú)關(guān)生意效益的環(huán)保設施，這個(gè)壓力要遠遠大于供過(guò)于求帶來(lái)的壓力，沒(méi)有生意還要花錢(qián)，這對許多中小印刷企業(yè)而言必然是無(wú)法承受的沉重。因此筆者判斷，來(lái)自于環(huán)保的巨大壓力將會(huì )把相當比例的企業(yè)推下印刷這方舞臺。那么，原來(lái)在這些印刷企業(yè)生產(chǎn)的訂單就會(huì )游離出來(lái)，如果比例夠大的話(huà)，環(huán)保政策就會(huì )成為印刷產(chǎn)業(yè)地震的震央，很可能將長(cháng)久以來(lái)的供過(guò)于求這個(gè)難題都會(huì )震碎。供過(guò)于求一旦消失，生意的版圖勢必要重新排列，如果一家印刷企業(yè)要聘請更多的員工才能完成多出來(lái)的訂單，那么其可能應付未來(lái)的變化嗎?這就是現時(shí)那些印刷企業(yè)投資“智能”軟硬件的如意算盤(pán)。

　　智能工廠(chǎng)的定義

　　談及“人工智能”，馬云說(shuō)他比較喜歡“機器智能”這樣的說(shuō)法，不是要將機器變成人模人樣，而是只要機器做得比人有效率，就應該讓機器去做。確實(shí)如此，阿法狗不是為了打敗人類(lèi)高手而設立的，而是谷歌為了實(shí)施并改善機器學(xué)習技術(shù)的專(zhuān)案，結果證實(shí)了只要是有規律有規則，機器花24小時(shí)學(xué)習即可勝過(guò)一個(gè)圍棋天才寒窗十年。規則復雜如圍棋，每下一步棋可能引起的變化無(wú)可計數，機器都能做得比人好，那么，印刷技術(shù)或生產(chǎn)工序的復雜度比圍棋如何，“機器智能”在印刷業(yè)會(huì )有怎樣的表現?

　　我們來(lái)想象一下，印刷機自動(dòng)上下版或放墨;訂單管理系統把客戶(hù)對于印刷品的需求，轉換成印刷工序的規格，再換成價(jià)格;ERP管理系統把紙質(zhì)施工單轉換成膠裝或是騎馬訂的拼大版指令，指揮電腦依據指令去制版……這些原來(lái)由資深業(yè)務(wù)員或車(chē)間師傅干的活，是不是有規律可循?讓機器來(lái)幫忙會(huì )不會(huì )比人做得更好?如果答案是肯定的，我們就可以定義“智能工廠(chǎng)”了——可以讓機器處理的，盡量讓機器去處理，可以讓電腦管理的，多讓電腦來(lái)管理。

　　2000年以來(lái)的印刷技術(shù)數字化，多是利用電腦去解決重復的工序，但于判斷哪一數字化工序才能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，還得依賴(lài)人來(lái)決定，一旦訂單增加，人不得不跟著(zhù)增加。如今，印刷數字化已經(jīng)有20年了，判斷“訂單需求”和“印刷規格”的規則，不于太復雜到電腦無(wú)法處理。如果可以教電腦來(lái)判斷該用哪一項工序，讓電腦下命令指揮自動(dòng)化工序執行，這樣是不是就是“智能”了?今天，ERP已經(jīng)可以利用訂單信息指揮生產(chǎn)，做到了施工單“無(wú)紙化”，且各個(gè)生產(chǎn)工序還不會(huì )混亂，而只是這樣才可能處理上萬(wàn)筆訂單。

　　除了生產(chǎn)以外，印刷企業(yè)還有許多部門(mén)處理各種工作，每日的工作清單或可來(lái)自于其他部門(mén)數據庫的數字變化，智能ERP連“傳票”都一并無(wú)紙化了。例如：庫房今天的工作，或者來(lái)自車(chē)間昨天入庫的印刷品，或者來(lái)自采購部門(mén)昨天購買(mǎi)的新耗材，不需要傳票庫房管理員，相關(guān)人員一樣可以從ERP的工作清單中，看到自己該完成的工作。重要的是傳票無(wú)紙化，這表示所有部門(mén)的作業(yè)方式都有標準，員工不再需要長(cháng)期的經(jīng)驗積累，因為有了SOP標準作業(yè)程序。

　　智能工廠(chǎng)不是無(wú)人工廠(chǎng)，也不是機器人在開(kāi)印刷機，而是印刷企業(yè)可以利用“信息”去驅動(dòng)各部門(mén)的工作程序或是生產(chǎn)工序。許多人以為智能印刷廠(chǎng)是未來(lái)的事情，但今天許多印刷企業(yè)正在使用這樣的管理系統處理每天的印刷生意，這算不算智能印廠(chǎng)呢?筆者認為，智能工廠(chǎng)和傳統印刷廠(chǎng)不同的地方，在于訂單進(jìn)來(lái)了沒(méi)有人知道，快遞把印刷品送走了也沒(méi)有人知道，只要電腦知道就好了。